1. Inledning

På ID North värnar vi om din personliga integritet. Den här integritetspolicyn förklarar vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig och kontakt

Personuppgiftsansvarig: ID North
E-post: privacy@id-north.com

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter, eller vill utöva dina rättigheter, kontaktar du oss enklast via e-postadressen ovan.

Du kan också vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du vill lämna klagomål.

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka uppgifter vi samlar in beror på sammanhanget. Det kan till exempel vara:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, arbetsgivare och befattning.
• Kund- och kontaktuppgifter: korrespondens, mötesanteckningar, beställningar, deltagande i event eller utbildningar.
• Marknads- och eventuppgifter: anmälningar, intresseområden, samtycken och avregistreringar.
• Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation, sidvisningar, klick i nyhetsbrev samt cookies (se avsnitt 9).

Vi behandlar i regel inte känsliga personuppgifter. Om du frivilligt lämnar till exempel allergiuppgifter inför ett event används de bara för det ändamålet och raderas efteråt.

4. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att:

• leverera beställda tjänster och fullfölja avtal,
• hantera kundrelationer, support och administration,
• bjuda in till event och utbildningar,
• skicka relevant information, nyhetsbrev och inbjudningar,
• förbättra vår webbplats och kommunikation,
• uppfylla lagkrav, till exempel bokföring.

Behandlingen baseras på avtal, berättigat intresse (t.ex. kundrelationer och marknadsföring) eller samtycke (t.ex. nyhetsbrev).
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller invända mot direktmarknadsföring.

5. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar uppgifter bara så länge de behövs för sitt syfte:

• Kund- och avtalsinformation sparas under avtalstiden och upp till tre år därefter.
• Bokföringsuppgifter sparas i sju år enligt lag.
• Eventuppgifter sparas normalt i upp till 36 månader efter eventet för uppföljning, framtida inbjudningar och marknadskommunikation, så länge du inte invänder mot det.
• Nyhetsbrevsuppgifter sparas tills du avregistrerar dig eller vi bedömer att de är inaktuella.
• Tekniska loggar sparas kortast möjliga tid för säkerhet och statistik.

6. Vem som får ta del av uppgifterna

Vi delar endast personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer (t.ex. IT-, CRM- eller nyhetsbrevsplattformar) som behandlar uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal.
• Samarbetspartners vid gemensamma event, om det krävs för administration eller uppföljning.
• Myndigheter, om lagen kräver det.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

7. Överföring utanför EU/EES

Vi kan i vissa fall använda leverantörer som behandlar personuppgifter utanför EU/EES, till exempel vid drift av molntjänster eller analysverktyg. Om en sådan överföring sker ser vi alltid till att det finns en laglig grund och tillräckliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler och andra tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Vi väljer endast leverantörer som uppfyller EU:s krav på dataskydd.

8. Säkerhet

Vi skyddar dina personuppgifter genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder. Åtkomst ges bara till personer som behöver uppgifterna för sitt arbete, och vi använder säkerhetslösningar som inloggning, kryptering och loggning där det är relevant.

9. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att kunna ge en bra användarupplevelse, analysera trafik och förbättra innehållet.

Du kan välja att acceptera eller neka cookies i din webbläsare eller via vår cookie-banner. Läs mer i vår cookiepolicy på webbplatsen.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade i vissa fall,
• invända mot behandling för direktmarknadsföring,
• begära begränsning eller dataportabilitet när det är tillämpligt.

Kontakta oss på privacy@id-north.com om du vill använda någon av dessa rättigheter.
Vi svarar så snart som möjligt, normalt inom 30 dagar.

11. Nyhetsbrev och e-postkommunikation

Vi skickar ibland nyhetsbrev och inbjudningar till personer som visat intresse för våra tjänster eller event. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i utskicken eller genom att kontakta oss.

För befintliga kunder kan vi även skicka nödvändig information som rör våra tjänster och samarbeten.

12. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats och våra utskick kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers behandling av personuppgifter, så vi rekommenderar att du läser deras egna integritetspolicyer.

13. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

Senast uppdaterad: November 2025

Kontakt:
Frågor om integritet eller vår behandling av personuppgifter?
📩 privacy@id-north.com